นโยบายความเป็นส่วนตัว TG83 การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

1. บทนำ

TG83 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า TG83 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวใดบ้าง นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อะไร แบ่งปันกับใครบ้าง และมีมาตรการปกป้องข้อมูลอย่างไร

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ tg83.ws และบริการทั้งหมดที่ TG83 จัดให้ ไม่ว่าจะเป็นการแทงบอล คาสิโน มวยออนไลน์ อีสปอร์ต หรือบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง การที่คุณใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณยอมรับและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

2. ข้อมูลที่ TG83 เก็บรวบรวม

TG83 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหลายประเภทดังนี้

TG83 ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากสมาชิกอย่างชัดแจ้งและมีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ TG83

TG83 นำข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังรายละเอียดต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก: เพื่อเปิดใช้งานบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ดำเนินการเดิมพัน และจ่ายรางวัลให้ถูกต้องครบถ้วน
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกให้มั่นใจว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และเป็นบุคคลจริงไม่ใช่บัญชีปลอม
• การป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน: เพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและนำข้อมูลมาพัฒนาฟีเจอร์ใหม่หรือปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและการแจ้งเตือน: เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับบัญชี การทำรายการ หรือการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่สำคัญ
• การตลาดและโปรโมชั่น: เพื่อส่งข้อเสนอพิเศษและโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับพฤติกรรมของสมาชิก (เฉพาะผู้ที่ยินยอมรับการสื่อสารทางการตลาด)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือกระบวนการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การเล่นพนันอย่างรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเดิมพันและช่วยระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือในเรื่องการควบคุมการเล่นพนัน

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

TG83 ตระหนักว่าการแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวเป็นเรื่องที่ต้องให้ความระมัดระวังอย่างสูงสุด เราจะเปิดเผยข้อมูลของสมาชิกต่อบุคคลที่สามเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TG83 แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับผู้ให้บริการ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมการฝาก-ถอน
• บริษัทในเครือและพันธมิตรทางธุรกิจ: อาจแบ่งปันข้อมูลกับพันธมิตรที่ช่วยให้บริการเกม Live Casino หรือกีฬา โดยพันธมิตรเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวในมาตรฐานเดียวกับ TG83
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: TG83 อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและระบบ: ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ระบบรักษาความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูลที่ช่วย TG83 ดำเนินงานอาจเข้าถึงข้อมูลบางส่วน โดยอยู่ภายใต้สัญญาที่กำหนดมาตรฐานความปลอดภัยเคร่งครัด

TG83 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด การแบ่งปันข้อมูลทุกครั้งจะมีเพียงข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นเท่านั้น

5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

TG83 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับสมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ที่ขาดไม่ได้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา session การเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัย คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): ช่วยจดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าอื่น ๆ เพื่อให้คุณไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ TG83 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร หน้าใดได้รับความนิยม และจุดไหนที่ควรปรับปรุง ข้อมูลนี้ใช้ในรูปแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ช่วยแสดงโปรโมชั่นและข้อเสนอที่เหมาะสมกับความสนใจของคุณ สมาชิกสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์ TG83

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

TG83 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ TG83 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและไม่สามารถอ่านได้โดยตรง
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): TG83 รองรับและแนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของตนเอง
• การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ: TG83 ดำเนินการตรวจสอบระบบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การจำกัดการเข้าถึง: เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้ และการเข้าถึงทุกครั้งถูกบันทึกไว้อย่างครบถ้วน
• Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก: เซิร์ฟเวอร์ TG83 ได้รับการปกป้องด้วย firewall และระบบ IDS/IPS ที่ทันสมัยเพื่อป้องกันการโจมตีจากภายนอก

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

TG83 จัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์ทั่วไปในการกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูลมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: จัดเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: จัดเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการเดิมพัน: จัดเก็บไว้ 3 ปีเพื่อการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น
• ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการสนทนากับฝ่ายสนับสนุนจัดเก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: โดยทั่วไปจัดเก็บไม่เกิน 13 เดือน

เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็นในการจัดเก็บ TG83 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน

8. สิทธิ์ของสมาชิก TG83 ตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก TG83 ทุกคนมีสิทธิ์ที่สำคัญดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน TG83 ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล support@tg83.ws เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9. การคุ้มครองผู้เยาว์

TG83 มีนโยบายที่เข้มงวดในการไม่รับสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ และไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเจตนาไม่ว่าในกรณีใด ๆ

ในกระบวนการสมัครสมาชิก TG83 กำหนดให้ผู้สมัครยืนยันว่าตนเองมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์แล้ว และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมหากมีข้อสงสัย หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีทันที

หากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมพบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 18 ปีได้สมัครใช้งาน TG83 กรุณาติดต่อเราโดยเร็วที่สุดที่ support@tg83.ws เพื่อให้เราดำเนินการแก้ไขโดยทันที

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

TG83 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ TG83 จะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแสดงประกาศบนหน้าหลักของเว็บไซต์ tg83.ws
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การที่สมาชิกยังคงใช้งาน TG83 ต่อไปหลังจากที่นโยบายได้รับการปรับปรุงถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว นโยบายฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ มกราคม 2568 และมีการตรวจทานล่าสุดในเดือนเดียวกัน

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ TG83 หรือการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้ที่

เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอหรือข้อร้องเรียนของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากเรื่องมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้คุณทราบและอาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน พร้อมชี้แจงเหตุผล

หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ TG83 คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA ของประเทศไทย